Servirreiner servicio estrellas

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Servicios
Servirreiner

Es nuestro compromiso de servicio de calidad, excelente y ajustado a las necesidades de cada cliente.

Lo componen 6 pilares fundamentales de nuestra empresa:

Productos de Calidad

Distribuimos una excelente y amplia gama de productos de alimentación y bebidas y siempre en constante renovación.

Para ello, realizamos una cuidadosa selección de marcas líderes y de primera calidad del sector.

Algunas de las marcas son:

  • COCA-COLA
  • BLU BLU
  • AQUARIUS
  • SELESSIONE
  • COLAOLAT
  • APASSIONATE
  • DULCESOL
  • AQUAM
  • KAIKU
  • AQUABONA
  • NESTLÉ
  • CAFÉS EL ABRA
  • CARRETILLA
  • PLAZA DEL CASTILLO
  • FLORETTE
  • PÉRGAMO
  • DONUTS
  • LEMBAS
  • MINUTE MAID
  • BRAMA
  • BICENTURY
  • NESCAFÉ
  • GULLÓN

Selección de productos

En Iparvending ofrecemos al cliente un “vending a la carta”: la posibilidad de que el cliente pueda elegir los productos que quiere que dispense su máquina.

Nuestra experiencia nos permite asesorar a los clientes personalmente para que puedan elegir los productos que mejor se ajusten a sus necesidades y teniendo en cuenta la época del año en la que nos encontremos.

También le mantenemos informado sobre nuevos lanzamientos y ofertas en productos y equipos.

Clean System

Hemos desarrollado un exclusivo e innovador sistema de limpieza de cazoletas de las máquinas de café y de los dispensadores de agua denominado Clean System.

En nuestras máquinas de bebidas calientes, las cazoletas son sometidas a un riguroso proceso de limpieza e higienización en las instalaciones de IPARVENDING. Al finalizar este procedimiento, las cazoletas son estuchadas y cerradas herméticamente en unas bolsas de plástico que nuestro operador abrirá en las instalaciones del cliente para proceder a sustituirla. Así garantizamos que cada cazoleta siempre se sustituya por otra perfectamente limpia.

En las fuentes de agua, nuestro Clean System, es un desarrollo de lo que en el mercado se denomina como higienización, que se trata de la limpieza y desinfección de los conductos del agua y de todas las piezas que entran en contacto con la misma. Empleamos dos métodos de higienización: un método, al que llamamos in situ, que consiste en la sustitución de piezas de la fuente en casa del cliente y otro método, al que denominamos higienización en sala blanca, mediante el cual los equipos se desmontan y se higienizan por completo en nuestras instalaciones.

Nuestro CLEAN SYSTEM, es una característica diferenciadora de Iparvending en el mercado.

Call-Center 24 horas

A través de nuestro Call-Center 24 horas una persona de nuestro Servicio de Atención al Cliente le atenderá a cualquier hora, los 7 días de la semana, para responder a sus consultas o resolver cualquier incidencia o avería en el menor tiempo posible.

Control permanente

Asistencia averías en menos de 2 horas, sustitución de máquina en menos de 24 horas y control de reposición y de caducidades.

Tenemos todas las áreas de las empresas del grupo informatizadas de tal forma que tenemos un CONTROL PERMANENTE de los equipos y de los productos que dispensa cada uno de ellos.

De esta forma podemos garantizar a nuestros clientes que siempre dispondrán de productos en sus equipos y que los productos no están caducados.

Así mismo, a través de un servicio de asistencia técnica propio 24 horas, garantizamos el perfecto estado de cada máquina, con visitas periódicas de reposición, mantenimiento y limpieza exterior e interior de cada máquina. En caso de incidencias técnicas garantizamos la asistencia en 2 horas y en caso de que sea necesario sustituir el equipo lo realizamos en 24 horas.

Además, disponemos de un archivo histórico de averías al cual puede acceder el cliente para comprobar directamente que cumplimos con nuestro compromiso de servicio y garantía.

Cobertura nacional

Prestamos nuestros servicios y suministramos nuestros productos en todo el territorio nacional, siendo una de las mayores empresas de vending y de suministro de agua mineral.

En la actualidad somos una de las pocas firmas del sector con capacidad real para acometer proyectos de gran envergadura de ámbito estatal.

SOLICITA MÁS INFORMACIÓN

Y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Información básica sobre protección de datos. Responsable: IPARVENDING 2007 SL. Finalidad: Gestión de datos de contacto de empresas clientes. Atención de solicitudes de información. Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos, de suministro de productos y servicios de máquinas de dispensación de alimentos y bebidas. Legitimación: Consentimientos obtenidos. Destinatarios: Empresas del grupo. Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos u oposición. Procedencia: Usuarios web.